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BOB体育官方入口婚庆市场看起来挺美
添加时间:2023-03-14

  BOB体育app12月1日,《婚姻介绍服务》和《婚姻庆典服务》两个国标将同时开始实施,本报特推出系列报道《结婚的那些事儿》,关注我市的婚介、婚庆市场。

  围绕婚介、婚庆市场的遭遇和见闻,先是读者讲述,接着是记者探访。继探访婚介机构之后,本篇再向读者介绍记者探访婚庆市场的情况。

  公园或景区,三两对新人正在拍摄婚纱照;大街小巷,随着一阵阵鞭炮声响,接新娘的花车队熙来攘往;酒店内,一片红色的海洋,新人的大幅照片悬挂竖立,主持司仪或嬉笑调侃,BOB体育官方入口或催人泪下,亲朋们一番觥筹交错……

  不同于婚介市场的“犹抱琵琶半遮面”,婚庆服务似乎无处不在。与我市婚介服务缺乏专职机构相比,婚庆市场显得分工明确,看起来也是一派繁荣景象。记者连日走访发现,该行业已有“井喷”迹象,而又鱼龙混杂。

  两层以上的店面,奢华装修,路人透过大面积的落地玻璃,即可观赏到橱窗内模特展示的漂亮婚纱,店内员工统一着装。我市婚纱摄影机构的形象大多如此。

  刚走进闹市区的一家婚纱影楼,即听到吧员喊门市小姐:“敏敏,接待一下顾客!”

  敏敏引导记者坐在了一台液晶电脑旁,一边看婚纱照,一边讲解服务和收费项目。主要按套餐分类,从2000多元到2万多元不等。随着级别的升高,拍摄团队级别升高、造型次数增多、入册照片数量增多、照片放大倍数增多、赠送的相册质量提升、赠送婚礼当天的婚纱礼服套数增多等。总之,花钱越多,越奢华。

  话锋一转,敏敏说,这个月影楼搞活动,加100元免1000元,相当于所有的套餐定价都可直接减免900元。

  化妆以及小配饰全免费吗?敏敏没有直接回答,只是表示,该店“不会像有些店那样强迫顾客使用定妆液等化妆品”,BOB体育官方入口她也可以再申请多送一些小配饰。

  底片能不能全拷走?敏敏回答说,每种套餐包含的底片数量不一样,最后挑选底片的时候,也可以按顾客的需要给予增加。但她未明示是否需要加钱以及加钱多少。

  一般的付款方式是根据选择的套餐价格先付一定数量的订金,拍摄前付完所有款项。而除了主选一种套餐外,还可以“单点”,即在拍摄过程中对部分项目进行升级,或再增加服务项目。

  记者看到的样照主角是影楼的顾客吗?敏敏说,该店是全国连锁,样照模特都是其他地方比较上相的员工,BOB体育官方入口“顾客的后期处理也会发到大城市制作”。

  该店内还摆放了不少整套的家纺用品,“如果选择5000元以上的套餐就可赠送”。

  再走进偏离闹市的另一家婚纱影楼,记者也受到了门市小姐倩倩的热情接待。同样是全国连锁,差不多的套餐价位,连优惠幅度都一样——加100元减1000元。

  倩倩从电脑上打开以“客人样照”命名的文件夹。她解释,这些样照都是该店签约过的可公开照片的顾客,若顾客不愿意,是不会将照片公开的。

  倩倩明确表示,每个套餐有固定的入册照片数,如果最后想拷走更多底片,每张加价约30元。而记者在现场观察发现,多数顾客都会选择比原先约定数量更多的照片。

  在记者的再三要求下,倩倩带记者参观了婚纱区。有员工在免费婚纱区清洗整理,但只是将婚纱上明显的污渍痕迹擦掉。升级区的婚纱看起来要比免费区干净漂亮很多,但最低也要加价上千元。倩倩说,免费婚纱区的婚纱穿一次清洗一次,升级婚纱区的婚纱一次也没穿过。

  得知记者还没有找婚庆公司,倩倩介绍了附近的一家婚庆公司,还亲自带记者过去。

  该婚庆公司有十几平方米的店面,店方两女一男。一名披着羽绒大衣的中年女子正在接待顾客,其他一女一男不大说话。倩倩先与店方打招呼,又给记者讲起了该店的婚庆服务。她重复强调,身边许多朋友和在她影楼拍婚纱照的许多新人都是在这家店做的婚庆。

  交流的过程中,其他两名店方人员明显不如倩倩对婚庆行业了解得多。等中年女子送走其他顾客,转过来与记者沟通时,倩倩才返回影楼。她和中年女子均表示,如果婚纱照和婚庆分别在这两家做,可以再打折优惠。

  拍婚纱照主要选套餐,而婚庆礼仪服务则主要靠策划创意和“单点”,需要买卖双方商量着来。想要营造什么样的氛围,选择什么样的主题,婚庆公司给出顾客方案,再选择场景,布置道具。

  中年女子说,1000多元能办一场婚礼,1万多元也能办一场婚礼,上不封顶。

  影楼宣传、化妆师和摄影师有不同风格和级别,而婚庆公司的司仪、BOB体育官方入口摄像师也分不同风格和级别,还分单机位和双机位以及摄像机器的选择,装饰用真花还是假花,这些都能造成差价。婚纱摄影一般在拍摄前付清既定服务的款项,婚庆礼仪服务也通常在结婚前夕结账。

  从名片上看,接待记者的中年女子同时也是这家店的经理,原来是“兼职”。她说,这个小门面只是接待用,仓库在其他地方,而公司还有专职的策划、主持、摄像等工作人员,也在专门的办公区办公。

  和婚纱影楼的倩倩类似,得知记者还未选定婚宴酒店,中年女子当即表示要给记者推荐一家,可以给最低折扣。

  记者注意到,倩倩将记者带到该婚庆公司时,刻意绕过了一家两层楼店面的婚庆公司。该店分为休息、接待、后期制作等区域,身穿职业套装的女孩佳佳接待了记者。

  佳佳一边讲解,一边打开电脑让记者观看该公司承办的婚礼视频。她说,不同于“有些婚庆公司的司仪主持都是临时拉壮丁”,作为一家连锁机构,他们有自己的司仪主持,甚至可以跨地区调动。“比如在焦作,可以找郑州的司仪过来主持。”而每个司仪主持都有个人视频代表作,顾客可以任意选择。

  但佳佳同时表示,如果顾客需要外边的司仪或者摄像师,该公司也可以找。但该公司“不会给顾客推荐酒店或影楼”。

  记者走访多家婚纱影楼、婚庆礼仪服务机构发现,安全、卫生、顾客资料保密等方面都存有隐患;价目缺少公开透明,大多存有二次或多次隐性消费的可能,这与之前的读者报料相契合。而先交钱后服务的行规,也让消费者处于被动地位。更郁闷的是信息不对称,如何区分婚庆机构提供的人员或设备的等级?在价位跨度过大的服务市场中,如何让“钱有所值”?

  一名资深业内人士告诉记者说,一些商家往往看准了消费者“一辈子也就这一次”的心理,“连哄带骗加耍赖,钱便挣到了手”。

  该业内人士透露,有些商家会根据顾客的消费水平和心理来推荐更高级别的人员或设备,但这些人员或设备可能只是针对不同顾客喊出的不同价位;有些商家也会准备出更多的底片或原始资料供顾客挑选,顾客爱不释手想将其拷走,则需要再加不菲的费用;有些商家还会常年打折,让新人看起来很优惠,其实是提高了底价;有些商家类似于“皮包公司”,员工和设备都是临时“攒”起来的;有些商家借着喜庆日子,在服务过程中吃拿卡要,否则就不继续服务;更有一些婚纱影楼、婚庆公司、BOB体育官方入口设宴酒店,三者合谋,打出“一站式服务”的口号,称最低折扣,其实价格不降反升……

  婚庆市场到底是真繁荣还是假喜庆?这个古老而又时尚的行业该如何自律,如何监管?小作坊和大连锁又将何去何从?敬请继续关注本报系列报道。